Шефът на Grindr призовава за повишено внимание при разкриването на лични данни в приложението за гей запознанства

Главният изпълнителен шеф на Grindr предизвести потребителите да не разкриват персонална информация посредством приложението за гей запознанства след политическия скандал в Обединеното кралство, който ускори опасенията за онлайн сигурността.

„ В последна сметка потребителите би трябвало да внимават по какъв начин употребяват продукта “, сподели Джордж Арисън пред Financial Times. „ Мога да направя всичко допустимо като бизнес, с цел да ги поддържа, само че в последна сметка би трябвало да сте дискретни – в случай че би трябвало да бъдете дискретни – сами “, сподели той.

Коментарите идват след намерено гей народен представител Уилям Раг призна, че е разкрил телефонните номера на други депутати на мъж, който е срещнал в Grindr. Раг, който от този момент напусна ръководещата Консервативна партия, беше замесен в по този начин наречената интервенция с меден капан в Уестминстър, откакто показа интимни фотоси със същия човек. Инцидентът в този момент е обект на полицейско следствие.

Arison сподели, че една трета от потребителите са били „ дискретни “ в платформата, което значи, че не се разпознават. Той добави, че „ поверителността е от първостепенно значение “ за Grindr, защото трябваше да отбрани сигурността на потребителите, които може да живеят в страни, където да си гей е нелегално или неприето от обществото.

Междувременно тази седмица беше заведено всеобщо дело за отбрана на данните във Върховния съд на Лондон, което твърди, че Grindr е споделял персонална информация, в това число ХИВ статус, с трети страни без единодушие.

Grindr съобщи, че възнамерява да „ отговори пламенно на това изказване, което наподобява се основава на неправилно характеризиране на практики от преди повече от четири години “. Той добави, че в никакъв случай не е монетизирал или споделял здравна информация за търговски цели.

Arison сподели на FT, че Grindr „ интензивно избира да не дава информация за потребителите на нашите сътрудници трети страни “, което е довело до по-малко рекламни долари, защото не предлага изцяло ориентирана реклама.

Grindr има няколко функционалности за отбрана на анонимността на своите консуматори, като изтичащи фотоси, които блокират потребителите да създадат екранна фотография, и алтернатива за дискретност, с цел да се избегне проявлението им в общата мрежа от консуматори, с които да взаимодействат.

Арисън, който пое кормилото на Grindr преди 18 месеца, сподели, че приложението създава „ ескроу “, което му разрешава да резервира фотографията на изпращача и да я пусне единствено когато получателят изпрати такава.

p> „ Всички тези функционалности към този момент са построени, с цел да основат повече дискретност за хората, освен за хората, които са в избрани специалности, само че тъй като доста от потребителите се нуждаят от това за тяхната сигурност “, добави Арисън.

Акциите в приложението за запознанства претърпяха влакче в увеселителен парк след общественото листване на компанията през ноември 2022 година посредством обединение с компания за придобиване със специфична цел. Цените на акциите се учетвориха при дебюта им на фондовия пазар, само че потънаха фрапантно през идващия месец. Оттогава акциите се покачиха до повече от $10 през последния месец, най-високото равнище, откогато компанията стана обществена.

Приложенията за запознанства, в това число Grindr, постоянно възприемат „ freemium “ бизнес модел, който предлага множеството функционалности на консуматори гратис, само че такси за разширени варианти.

Arison се концентрира върху успокояването на вложителите посредством ограничения, които включват преструктуриране на дълг от $359 милиона. Той се стреми да усили рекламата, която съгласно него съставлява към 15 % от приходите.

„ Трябва да има повече реклами в Grindr, тъй като в случай че желаеме да запазим доста здрав артикул, към момента би трябвало да плащаме за работата, ” сподели той.

Месечните дейни консуматори на Grindr са нарастнали с 8 % предходната година до 13 милиона; обаче единствено 7 % заплащат клиенти.

„ Когато [повече от] 90 % от потребителите не заплащат абонаменти, рационално е да има реклами “, сподели той, добавяйки, че Grindr влага в екипи по продажбите, с цел да привлекат повече рекламодатели и възнамеряват да предложат повече благоприятни условия за избор на рекламно разположение и формат, като да вземем за пример видео. Той обаче ще би трябвало да увери марките, че разполага с съответни протоколи за модериране на наличието и сигурност.

„ Повечето рекламни организации не ни познават [и] това зависи от нас “, сподели той. „ Така че имаме потребност от по-силен метод към всички тези места. Това е [за] малко повече професионализиране на нашата организация като обществена компания и интензивно търсене на рекламни покупко-продажби “, добави той.

Такива покупко-продажби ще финансират новите продуктови оферти на Grindr, в това число вложение в изкуствен интелект.

Понастоящем на потребителите се демонстрира мрежа от други консуматори въз основа на местоположението, което ще остане „ главното “ преживяване и не е включен AI. Арисън назова тази функционалност „ свещеният граал “, който даде на потребителите „ близост и непосредственост “.

Въпреки това, компанията изследва опционална алгоритмична мрежа, която да свързва потребителите посредством AI. Той също по този начин обмисля да проучва чат известия, с позволение на потребителите, с цел да помогне при мачове и да усъвършенства своя чатбот „ Wingman “. Wingman, който би трябвало да бъде пуснат идната година, ще работи като AI помощник, с цел да предлага с кого да говорите в приложението, да оказва помощ при правенето на известия и да дава рекомендации за хрумвания за срещи.

Arison има предпочитание да притегли нови консуматори с интензивен ритъм, само че все пак ще се въздържа от „ дейни опити за ориентиране към дами “, които съгласно него се нуждаят от друго предложение на артикули.

„ Grindr всъщност към момента е артикул за гейове и бисексуални мъже “, той споделих. „ Това е, в което сме профилирани и почтено казано, това е наборът от функционалности, който създадохме “, сподели той.

„ Сексът е доста огромна част от живота на гейовете – желаеме връзки, желаеме другарство, само че те постоянно стартират с нюанс на близост и фамилиарност “, добави той.

Допълнително репортаж от Илейн Мур